Условия доставки
Доставка курьером по Новокузнецку (в пределах зоны доставки, указанной на сайте)
Наш курьер доставит ваш заказ по указанному адресу в Пределах зоны доставки бесплатно с 8:00 до 20:00 от суммы 999 руб. В не зоны доставки стоимость рассчитывается оператором.
Доставка по Новокузнецку в пределах зоны доставки с 8 - 20 бесплатно при заказе букетов от суммы 999 руб.
Ночная доставка с 20:00 до 8:00 +250 рублей
Экспресс доставка в течении одного часа после согласования букета + 590 рублей.
Доставка горшечных растений +400 рублей
Правила доставки
1) Курьер ждет на адресе доставки не более 10 минут
2) Замена адреса доставки по инициативе заказчика после отсутствия получателя на первом адресе оплачивается заказчиком дополнительно, в пределах Новокузнецке 400руб, при отказе оплаты повторной доставки букет возвращается на базу и заказчик может его забрать в течении 24 часов.
3) В случает отмены заказа после сборки букета и согласования денежные средства не возвращаются
4) Претензии по доставке и качеству букета принимаются в течении 24 часов после доставки.
Временные интервалы бесплатной доставки
- 08:00-10:00
- 10:00-12:00
- 12:00-14:00
- 14:00-16:00
- 16:00-18:00
- 18:00-20:00
Временные интервалы ночной доставки + 250 руб
- 20:00-23:00 (+250 рублей)
- 23:00-03:00 (+250 рублей)
- 00:00-03:00 (+250 рублей)
- 02:00-05:00 (+250 рублей)
- 03:00-05:00 (+250 рублей)
- 05:00-08:00 (+250 рублей)
Стоимость и сроки курьерской доставки
Мы осуществляем доставку цветов во все районы города и в ближайшие населённые пункты, в том числе из списка ниже.
Населенные пункты и города:
Способы оплаты
После того как вы оформите заказ вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Заказ можно оплатить онлайн на сайте с помощью пластиковой карты или через ваш онлайн банк.
Процесс оплаты
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
В соответствии с правилами международных систем оплаты и в целях повышения уровня безопасности при онлайн оплате применяется технология 3D Secure/SecureCodе. Заполнив реквизиты и нажав кнопку «оплатить», на ваш телефон придет СМС с уникальным кодом, который необходимо ввести в соответствующую поле для подтверждения. Если у банка, обслуживающего вашу карту, отсутствует соответствующий сертификат (на применение данной технологии) вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой. В этом случае и при проблемах списания или зачисления денежных средств на карту, обратитесь в ваш банк.
Возврат и обмен
Цветы возрату и обмену не подлежат! Но мы уверены в качестве наших цветов и если цветы завяли в течении 24 часов по нашей вине и были не надлежащего качества, то мы заменим ваш букет!
